Dein ITbuddy · Inhaber von SNKB
Namik Kara, Inhaber von SNKB und dein ITbuddy
Namik Kara führt SNKB, einen IT-Dienstleister aus Eppingen, und ist seit über 20 Jahren in der IT. Für seine Kunden ist er der externe Head of IT: der IT-Leiter, den sie nicht einstellen müssen. Er entscheidet mit, statt nur auszuführen. Vor Ort zwischen Heilbronn und Karlsruhe, remote in ganz Deutschland.
Auf einen Blick
| Rolle | Inhaber von SNKB und externer Head of IT. Auf Deutsch: der IT-Leiter, den du nicht einstellen musst. |
|---|---|
| Erfahrung | über 20 Jahre in der IT |
| Firma | SNKB, IT-Dienstleister für Unternehmen: IT-Betreuung, IT-Projekte, KI-Automatisierung. Sitz: Albert-Schweitzer-Straße 6, 75031 Eppingen. |
| Einsatzgebiet | vor Ort im Raum Eppingen, Heilbronn, Kraichgau und Karlsruhe, remote in ganz Deutschland |
| Schwerpunkte | Server im Rechenzentrum (Hetzner, netcup), Microsoft 365, Yeastar-Telefonanlagen, Datensicherung, Fachsoftware wie Untermstrich, Tekla und Allplan. Dazu KI-Agenten, mit denen die eigene Verwaltung von SNKB läuft. |
| Personenmarke | ITbuddy. SNKB ist die Firma und dein Vertragspartner, ITbuddy ist Namik Kara, dein Ansprechpartner. |
| Vertretung | Fällt der Inhaber aus, springt ein fester Kreis von Kollegen bei Störungen und Notfällen ein. Mündlich vereinbart, schriftlich nicht zugesichert. Möglich ist das, weil deine IT im Handbuch steht. Projekte warten, bis der Inhaber zurück ist. |
| Bewertung | 4,8 von 5 auf ProvenExpert. Der aktuelle Stand steht dort, nicht hier. |
| Profile | LinkedInYouTubeTikTokBewertungen auf ProvenExpert |
| Erreichbar | 07262 613 999 0 oder info@snkb.de. Mo–Do 08:00–17:00, Fr 08:00–12:30. |
Selbstständig aus einem Grund.
Ich nenne mich gern das Schweizer Taschenmesser. Ich bin nicht in allen Themen der Beste, aber ich bin der, der über alle Themen reden kann.
Selbstständig bin ich aus einem einzigen Grund. In jeder Anstellung habe ich Führungskräfte erlebt, die entschieden haben, was ihre eigene Position stärkt, und nicht, was dem Unternehmen nützt. Das wollte ich nicht mehr mittragen.
Heute entscheide ich als externer Head of IT mit, statt nur auszuführen. Wer seine IT auslagert, gibt Entscheidungen ab und nicht nur Aufgaben. Eine Ticketnummer allein sagt dir, dass jemand daran arbeitet. Wer entschieden hat und warum, sagt sie dir nicht. Dafür braucht es einen Namen.
Schweizer Taschenmesser heißt: Ich kenne Server, Microsoft 365, Telefonanlage und Fachsoftware gut genug, um zu sehen, wie sie zusammenhängen. Das zählt, weil Ticket-Pingpong genau dort entsteht, wo jeder Dienstleister nur sein eigenes System sieht. Es heißt auch: Wenn ich bei einem Thema nicht der Richtige bin, sage ich dir das.
Wofür ich geradestehe.
Sechs Grundsätze. Sie stehen hier, damit du mich daran messen kannst.
Ich komme runter aus dem Leuchtturm
Ich erkläre dir in den Worten deines Geschäfts, was passiert. Du musst kein IT-Vokabular lernen, um mit mir zu reden.
So wenig Umbau wie nötig
Was läuft, darf laufen. Jeder Umbau braucht einen Grund, den du in einem Satz erklärt bekommst.
Das Technische entscheide ich, das Unternehmerische du
Ich lege das Risiko offen, in Ausfallzeit und nicht in Wahrscheinlichkeiten. Danach entscheidest du, auch gegen meine Empfehlung.
Werte vor Umsatz
Zwei Kunden habe ich abgegeben, weil die Grundwerte der Zusammenarbeit nicht gepasst haben. Die Technik wäre lösbar gewesen.
Ich verkaufe dir nichts, was du nicht brauchst
Ist eine Komponente überflüssig, nehme ich sie raus, statt sie weiterzuberechnen. Ich habe kein Interesse an einem kurzen Geschäft.
Ein Prozent besser
Ich versuche, jeden Ort ein Prozent besser zu hinterlassen, als ich ihn vorgefunden habe: ein beschriftetes Kabel, ein Schrank, der wieder zugeht.
Leistungen von SNKB
Vor der Unterschrift steht fest, was drin ist, wonach abgerechnet wird und wie lange du gebunden bist. Was das je Leistung heißt, steht auf der jeweiligen Seite.
IT-Betreuung
Deine laufende IT bekommt einen Verantwortlichen. Monatliche Pauschale je Arbeitsplatz und Server, wie oft du anrufst, ändert daran nichts.
IT-Projekte
Migration, Server, Microsoft 365, Netzwerk und Sicherheit. Was geliefert wird und wann, steht vorher im Angebot.
KI-Automatisierung
Ein Vorgang, der jeden Monat wiederkehrt, läuft danach ohne dich. Du startest mit einem Prozess, nicht mit einer Plattform.
Telefonanlage Yeastar
Yeastar-Telefonanlagen, eingerichtet und betreut von SNKB, als Projekt oder im laufenden Betrieb.
Beiträge von Namik Kara
Wie ich arbeite, warum ich manche Projekte ablehne und was IT mit Verantwortung zu tun hat. Alle Beiträge stehen auch im Blog.
- Was macht ein externer Head of IT, und für wen lohnt er sich?
- IT-Betreuung pauschal je Arbeitsplatz: Was ist drin, was nicht?
- Was passiert, wenn mein IT-Dienstleister ausfällt?
- Eigener Server im Büro oder im Rechenzentrum?
- KI im Unternehmen lokal betreiben statt in der Cloud?
- Warum niemand deine Social-Media-Beiträge liest
- KI-Agenten ohne saubere Daten? Warum ich ablehne
- OpenClaw: mächtiges Automatisierungs-Tool, großes Sicherheitsrisiko
- Warum du deine Technik nicht selbst machen solltest
- Warum du OpenClaw nicht selbst hosten solltest
- Warum „den Drucker reparieren“ dein Unternehmen langsam tötet
- Warum Ticket-Pingpong dein Wachstum kostet
- Warum performantes Hosting keine technische Entscheidung ist
- IT-Betreuung ohne SLA: Warum Werte länger tragen
- Warum deine Social-Media-Strategie keine Kunden bringt
- Warum ich keine Tickets abarbeite, sondern Fundamente baue
Erst reden, dann entscheiden.
30 Minuten, kostenlos. Wir telefonieren oder sitzen zusammen. Du erzählst, wo es klemmt, ich sage dir, was ich sehe und was ich anders machen würde, auch wenn wir danach nicht zusammenarbeiten. Wenn ich nicht der Richtige bin, sage ich das. Ausschließlich für Unternehmen.